Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Ci poczuć się bezpiecznie, by cieszyć zakupami w sklepie internetowym https://doginahat.pl/ oraz śledzić nasz blog.

Podajesz swoje dane osobowe dobrowolnie i zgadzasz się na ich przetwarzanie, bo jesteś zainteresowany naszą działalnością, naszą ofertą, zależy Ci na zakupach w naszym sklepie. Dzięki temu możesz się z nami kontaktować. Przetwarzamy je wyłącznie w zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji celu przetwarzania. Dane osobowe, które posiadamy pochodzą od Ciebie.  Przetwarzane przez nas dane otrzymaliśmy od Ciebie – uzyskaliśmy je na drodze na przykład złożenia zamówienia, Twojej aktywności w sklepie internetowym lub w związku z wypełnieniem formularza kontaktowego. 

Administrator Twoich danych osobowych.

Podmiotem odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest spółka Zarea sp. z o.o. z siedzibą w Objezierzu 36/11, 64-600 Oborniki, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0000927312, NIP: 6060111522, REGON: 520201300.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do Polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zachęcamy do kontaktu mailowego na adres e-mail: info@doginahat.pl

W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych, o ile nie możesz lub nie chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt mailowy na adres e-mail:  info@doginahat.pl

W powyższych sprawach możesz kontaktować się z nami również korespondencyjnie korzystając z adresu:

Zarea sp. z o.o.

Objezierze 36/11

64-600 Oborniki.

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Administrator wdrożył politykę bezpieczeństwa danych osobowych i bezpieczeństwa systemu IT, które zapewniają skuteczną ochronę Twoich danych osobowych.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.

Na bieżąco sprawdzamy, jakie mamy obowiązki wynikające z przepisów prawa i dopełniamy wszelkich starań, by je wypełniać.  

W jaki sposób, w jakim zakresie są przetwarzane Twoje dane?

 1. Składanie zamówienia

W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji, dane siedziby oraz numer NIP- niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki; w przypadku niektórych form dostawy Twój adres dostawy nie jest potrzebny – w takim wypadku prosimy o wskazanie punktu odbioru przesyłki;
3. e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia, w przypadku zamówień złożonych wyłącznie z produktów elektronicznych (pliki do pobrania) adres e-mail jest niezbędny celem przekazania zamówionych produktów elektronicznych;
4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników) oraz do komunikacji ze sklepem związanej z realizacją umowy (realizacji zamówienia).

2. Płatność

W zależności od wyboru formy płatności (przelew, płatność kartą za pośrednictwem operatora serwisu płatniczego, blik) otrzymujemy dane z przelewu, jak nr rachunku bankowego, imię i nazwisko posiadacza rachunku, nazwę kraju, z którego płacisz, czas zainicjowania wpłaty, czas autoryzacji płatności, informacje podane w tytule wpłaty.

Gdy używasz karty płatniczej – otrzymujemy również wybrane cyfry z numeru Twojej kary, w zależności od dostawcy usługi płatniczej, profil karty, typ karty płatniczej.  

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób przechowywane przez nas, lecz są nam udostępniane.

Współpracujemy z PayPro S.A., operatorem serwisu przelewy24.pl. Udostępniamy tej firmie Twój adres e-mail w celu potwierdzenia dokonania płatności (jeśli taki sposób płatności wybrano).

3. Realizacja zamówienia

Aby zrealizować Twoje zamówienie, udostępniamy firmom przewozowym następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki.

W zależności od wybranej przez Ciebie firmy przewozowej, informacje te są udostępniane spółce Inpost oraz Poczcie Polskiej SA, z którymi współpracujemy.

4. Komunikacja

W razie potrzeby kontaktu, obsługi reklamacji lub udzielenia Ci odpowiedzi, umożliwiamy kontakt poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklep.doginahat.pl. W przypadku skorzystania z tej usługi, przekażesz nam swój adres e-mail, który umożliwi komunikację.

W razie kontaktu z użyciem Twojego adresu e-mail, nr telefonu bądź poprzez Twoje konto użytkownika w Sklepie, przetwarzamy dane osobowe, które nam przekażesz w wiadomości.

Podanie adresu e-mail lub nr telefonu jest dobrowolne, lecz konieczne do obsługi Twojej prośby.

 5. Dane osobowe związane z Twoją aktywnością na stronie sklepu lub bloga doginahat

Korzystamy z narzędzi (jak np. Google Analitics), które pozwala nam na gromadzenie logów i danych związanych z urządzeniem, z którego korzystasz odwiedzając nasze strony. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na strony i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji naszych stron, ułatwienia Ci korzystania z naszych usług i zapewnienia jak największej wygody korzystania z nich.  w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.

Twoje dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, żeby np. wyświetlać Ci rekomendacje produktowe, jednak nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.[MOU2] 

Korzystamy też z technologii „cookies” i innych podobnych narzędzi, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia dostosowania stron do Twoich potrzeb.

Wykorzystuje cookies i inne podobne narzędzia do:

1. Zapamiętania wejścia na stronę www (sesja trwa do czasu, gdy użytkownik zamknie przeglądarkę, o ile w przeglądarce użytkownika nie jest ustawiona opcja pamiętania ostatniej sesji, po czym cookie jest kasowane);

2. Tworzenia statystyk i raportów oglądalności oraz poprawiania funkcjonowania dla promocji produktów własnych.

3. Zbierania plików cookie zewnętrznych w celu przesłania Ci oferty marketingowej, jeśli wyrazisz na to zgodę.

W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, możesz zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących od nas nie możemy zagwarantować poprawnego działania stron internetowych.

Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin na stronie chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka, a informację o tym jak to zrobić, znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

6. Udostępnianie Twoich danych

Jak wspomniano powyżej, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim (kontrahentom, operatorom płatności), jeśli jest to niezbędne do świadczenia usług. W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, będziemy mieć obowiązek udostępnienia takich danych.  Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnione wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: RODO, a dokładniej:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala nam na wysyłanie newslettera i reklam oraz wziąć Ci udział w konkursach, jeśli wyrazisz zgodę,
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala nam na prowadzenie Twojego konta w naszym sklepie i realizację zamówień,
3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala spełnić nam obowiązki wynikające z przepisów prawa, w tym np. z prawa podatkowego;
4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na podstawie którego możemy:
5. udzielać odpowiedzi na wysłane przez Ciebie maile, kontaktować się z Tobą telefonicznie lub w taki sposób, który sobie życzysz,
6. monitorować Twoją aktywność, prowadzić badania analityczne dotyczące aktywności na stronie naszego sklepu i blogu, co pozwala nam na wprowadzanie zmian ułatwiających Ci poruszanie się po nich bądź optymalizację używanych przez nas zasobów;
7. ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami;
8. zbierać opinie i badać poziom Twojego zadowolenia.

Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu niż je zebraliśmy, poinformujemy Ciebie o tym i poprosimy o Twoją zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana.

Jakie przysługują Ci prawa?

Masz prawo do dostępu, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie, jak i korzystając z naszej pomocy, której chętnie udzielimy.

Twoje dane będą usunięte, gdy:

1. dane osobowe nie będą już niezbędne do celów, dla których je zebrano,
2.  wycofasz zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna dla przetwarzania tych danych (np. wynikająca z przepisów prawa),
3.  wniesiesz sprzeciw do dalszego przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania,
4. Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,
5. będzie wynikało to z obowiązku prawnego przewidzianego unijnym lub krajowym przepisem prawnym,
6. dane zostały zebrane celem świadczenia usług internetowych dziecku (np. jesteś prawnym opiekunem dziecka, które wyraziło zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w celach marketingowych).

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak współpracujemy z innymi?

Prowadzimy stronę współpracując z innymi partnerami biznesowymi. Staramy się starannie dobierać naszych partnerów, zwracając szczególną uwagę na standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych partnerów. Dodatkowo zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym.

Zmiany polityki prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania Administratora albo pojawią się nowe usługi i funkcje wymagające ujęcia ich w tym dokumencie.

Aktualny tekst polityki prywatności zawsze znajduje się tutaj.